Durée : 35 heures
1ère partie : 1/2 jour en centre
2ème partie : cours en ligne
3ème partie : RV tél. réguliers avec le tuteur
Prix : nous consulter
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1ère partie : 1/2 jour en centre
2ème partie : cours en ligne
3ème partie : RV tél. réguliers avec le tuteur
Prix : nous consulter
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Vente persuasive (FTAD)
Public - Niveau
Commercial ou futur commercial, Assistant commercial, souhaitant découvrir ou se perfectionner sur les techniques de vente.
Objectifs principaux
- Connaître et maîtriser les différentes étapes du premier contact client, à la conclusion de la vente.
- Comprendre, maîtriser et mettre en pratique les techniques de vente.
Organisation de la formation
Objectifs détaillés
Débutant & Faux débutant
Au travers d’exemple filmés (RANK XEROX, NESTLE, PLASTICO) et d’un
cours interactif, le stagiaire aura pour objectif de maîtriser les différentes étapes d’une vente :
Pour télécharger les objectifs détaillés - cliquez-ici
Au travers d’exemple filmés (RANK XEROX, NESTLE, PLASTICO) et d’un
cours interactif, le stagiaire aura pour objectif de maîtriser les différentes étapes d’une vente :
- Prendre contact,
- Mettre son interlocuteur en confiance,
- Découvrir les besoins du client,
- Synthétiser les informations recueillies,
- Connaître les Principales qualités du vendeur,
- Argumenter et remporter la préférence,
- Répondre aux objections,
- Détecter des signes d’achats,
- Savoir conclure.
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