Support PC
Système et connectique
Pré-requis
Posséder les connaissances de base micro-informatique PC ou posséder les connaissances équivalentes au stage « Prise en main micro et gestion du document numérique » .
Objectifs principaux
- Optimiser la configuration des micro-ordinateurs
- Paramétrer Windows XP
- Gérer les applications
- Différencier les liaisons normalisées
- Connecter et configurer des périphériques d’impression sur PC
Objectifs détaillés
Fonctionnement général d’un PC
- Connaître le principe d’architecture en couches
- Détailler les éléments constitutifs d’une carte mère
- Analyser le Boot (P.O.S.T)
- Accéder au Setup et optimiser sa configuration
- Situer les Windows dans la gamme des OS Microsoft
- Rappel sur les manipulations de base (copier, coller, créer une arborescence, rechercher des fichiers,…)
- Présenter les différents systèmes de Fichiers
- Initialiser un disque dur avec les outils de Windows
- Partitionner un disque dur
- Modifier un système de fichier
- Identifier les fichiers systèmes de l’OS
- Détailler les outils de configuration de l’OS (Affichage, Ajout/Suppression de programmes, Ajout de matériels,…)
- Présenter les outils systèmes de l’OS (Défragmenteur de disque, Nettoyage de disque,…)
- Exploiter les différents modes de démarrage de l’OS (normal, sans échec, pas à pas,…)
- Créer et récupérer des points de restauration
- Générer et utiliser une disquette de réparation
- Se sensibiliser sur l’importance du registre
- Importer exporter une branche de la Base de Registre
- Savoir lancer l’invite de commande
- Connaître les caractéristiques d’une liaison USB/Firewire
- Connecter une imprimante
- Aspects techniques liés au mécanisme d’impression
- Comprendre les différences entre polices Vectoriel et Bitmap
- Savoir ajouter et supprimer des polices de caractères
- Comprendre la notion de driver (pilote)
- Comprendre la notion de Plug&Play
- Localiser la liste des drivers d’imprimante
- Installer et paramétrer un driver d’imprimante
- Situer les langages d’impression (PCL, PostScript,…) et indiquer leurs domaines d’exploitation
- Imprimer et gérer l’état de l’imprimante (suspendre, annuler, reprendre une impression,…)
- Mettre à jour un driver
Moyens pédagogiques
- Evaluation des pré-requis : Via Master Test on Line, plate-forme de tests en ligne.
- Nombre de participants à chaque stage : 8 personnes maximum.
- Matériel : 1 micro/pers, un vidéo projecteur, une imprimante couleur ou N/B réseau, accès à Internet.
- Méthode : CRI (Criterium Referenced Instruction) : Définition d’une suite d’objectifs à atteindre puis validation pas à pas des objectifs définis par un test d’évaluation corrigé individuellement par le formateur + Exercices en ateliers.
- Support : Un support de cours papier remis à chaque participant.
