SMID
Support Messagerie-Internet-Database
Pré-requis
Avoir suivi les stages « Windows XP/2003 - Mise en œuvre, administration et impression » ou posséder le niveau équivalent
Objectifs principaux
- Comprendre les nouvelles architectures de transmission de l’information via INTERNET
- A partir d’un cahier des charges connectique, être capable de réaliser l’installation complète d’une solution d’impression communicante, d’effectuer les tests de fonctionnement SMTP et d’appliquer une méthodologie de dépannage
- Configurer et utiliser les fonctions SCAN TO
- Connaître les concepts de Bases de données
Objectifs détaillés
Messagerie et SCAN TO
Présentation d’un réseau Internet
MESSAGERIE ET GESTION DE L AD
Présentation d’un réseau Internet
- Décrire la genèse d’Internet
- Décrire l’infrastructure d’Internet en France, en Europe et dans le Monde
- Citer les organismes clés (IETF, IANA et IRTF)
- Présenter le système DNS et l’adressage des serveurs sur Internet
- Citer le découpage des TLDs historiques et récents
- Décrire la syntaxe DNS
- Citer les services INTERNET et logiciels associés
- Présentation d’un réseau Intranet
- Citer les liaisons WAN traditionnels et orientés Internet
- Décrire les modes de raccordement et facturation sur INTERNET
- Comprendre les technologies Câble, ADSL, UMTS et WAP
- Décrire les modes de partage de connexion Internet
- Comparer les fonctions des FireWalls et des Proxys
- Décrire une architecture professionnelle Internet type
- Présenter un bref historique des systèmes de messagerie
- Décrire la structure d’un système de messagerie SMTP
- Comparer les protocoles POP3 et IMAP4
- Comprendre Adresses électroniques, listes de distribution et annuaires
- Décrire la structure d’un message SMTP (RFC822-An1982)
- Comprendre les entêtes et protocoles MIME (RFC1521-An1993)
- Situer le codage M-HTML
- Décrire l’extension ESMTP (RFC1651-1652-1869-An1994)
- Présenter le système d’annuaire LDAP
- Citer les limitations de sécurité des messageries SMTP
- Citer les serveurs et clients SMTP du marché
- Présenter Outlook Express
- Paramétrer la connexion d’Outlook Express à un serveur SMTP
- Citer les dossiers typiques d’Outlook Express
- Créer un message sous Outlook Express
- Intégrer des documents et gérer les options de courrier
- Utiliser le carnet d’adresses
- Renvoyer un message
- Paramétrer le format de message
MESSAGERIE ET GESTION DE L AD
- Présenter les produits serveur Microsoft
- Présenter la structure de l’AD de Windows
- Citer les étapes de l’installation d’un DC dans l’AD
- Décrire les outils d’administration de l’AD
- Créer des objets dans l’AD
- Gérer les droits d’accès dans l’AD
- Administrer à distance l’AD de Windows
- Assurer la connexion des clients à l’AD
- Serveur SMTP/POP3 sous Windows
- Installer les services SMTP/POP sous Windows
- Mettre à jour le serveur DNS
- Créer un compte POP sous Windows
- Utiliser Outlook Express avec le serveur POP de Windows Server
- Utiliser Thunderbird avec le serveur POP de Windows Server
- Utiliser Outlook avec le serveur POP de Windows Server
- Gérer les carnets d’adresses
- Importer des comptes de messagerie depuis l’AD
- Exchange Server
- Présenter Exchange Server
- Citer les pré-requis d’installation d’Exchange
- Installer Exchange Server
- Utiliser Exchange en mode SMTP/POP/IMAP
- Utiliser Exchange en mode MAPI
- Découvrir le mode OWA
- Installer un serveur Notes
- Paramétrer un serveur Lotus
- Installer le client Notes d’administration
- Paramétrer la connexion au serveur Lotus
- Créer des utilisateurs, des groupes et des OU sous Notes
- Importer des comptes utilisateurs en grand nombre
- Gérer les droits sur les bases Notes
- Connecter un Client Notes Standard
- Comparer les différents équipements STMP
- Citer les incompatibilités et problèmes courants des messageries
- Lister l’enchaînement de questions de compatibilité SMTP/POP
- Décrire les méthodologies de dépannage RTC et LAN
- Citer les outils de dépannage courants
- Comprendre l’aspect protocolaire des messageries SMTP
- Dépanner une messagerie en mode bas niveau (telnet)
- Installer un serveur SMTP autonome (Argosoft)
- Citer les protocoles de transfert/partage de fichiers courants
- Utiliser le scan to file SMB
- Utiliser le scan to file FTP
Moyens pédagogiques
- Evaluation des pré-requis : Via Master Test on Line, plate-forme de tests en ligne.
- Nombre de participants à chaque stage : 8 personnes maximum.
- Matériel : 1 micro/pers, un vidéo projecteur, une imprimante couleur ou N/B réseau, accès à Internet.
- Méthode : CRI (Criterium Referenced Instruction) : Définition d’une suite d’objectifs à atteindre puis validation pas à pas des objectifs définis par un test d’évaluation corrigé individuellement par le formateur + Exercices en ateliers.
- Support : Un support de cours papier remis à chaque participant.
