Bureautique professionnelle

Durée : 5 jours

Prix : 1480 €

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SMID

Support Messagerie-Internet-Database

Pré-requis

Avoir suivi les stages « Windows XP/2003 - Mise en œuvre, administration et impression »  ou posséder le niveau équivalent

Objectifs principaux

  • Comprendre les nouvelles architectures de transmission de l’information via INTERNET
  • A partir d’un cahier des charges connectique, être capable de réaliser l’installation complète d’une solution d’impression communicante, d’effectuer les tests de fonctionnement SMTP et d’appliquer une méthodologie de dépannage
  • Configurer et utiliser les fonctions SCAN TO
  • Connaître les concepts de Bases de données

Objectifs détaillés

Messagerie et SCAN TO

Présentation d’un réseau Internet
  • Décrire la genèse d’Internet
  • Décrire l’infrastructure d’Internet en France, en Europe et dans le Monde
  • Citer les organismes clés (IETF, IANA et IRTF)
  • Présenter le système DNS et l’adressage des serveurs sur Internet
  • Citer le découpage des TLDs historiques et récents
  • Décrire la syntaxe DNS
  • Citer les services INTERNET et logiciels associés
  • Présentation d’un réseau Intranet
  • Citer les liaisons WAN traditionnels et orientés Internet
  • Décrire les modes de raccordement et facturation sur INTERNET
  • Comprendre les technologies Câble, ADSL, UMTS et WAP
  • Décrire les modes de partage de connexion Internet
  • Comparer les fonctions des FireWalls et des Proxys
  • Décrire une architecture professionnelle Internet type
Présentation des systèmes de messageries
  • Présenter un bref historique des systèmes de messagerie
  • Décrire la structure d’un système de messagerie SMTP
  • Comparer les protocoles POP3 et IMAP4
  • Comprendre Adresses électroniques, listes de distribution et annuaires
  • Décrire la structure d’un message SMTP (RFC822-An1982)
  • Comprendre les entêtes et protocoles MIME (RFC1521-An1993)
  • Situer le codage M-HTML
  • Décrire l’extension ESMTP (RFC1651-1652-1869-An1994)
  • Présenter le système d’annuaire LDAP
  • Citer les limitations de sécurité des messageries SMTP
  • Citer les serveurs et clients SMTP du marché
Outlook Express/Live en environnement FAI
  • Présenter Outlook Express
  • Paramétrer la connexion d’Outlook Express à un serveur SMTP
  • Citer les dossiers typiques d’Outlook Express
  • Créer un message sous Outlook Express
  • Intégrer des documents et gérer les options de courrier
  • Utiliser  le carnet d’adresses
  • Renvoyer un message
  • Paramétrer le format de message

MESSAGERIE ET GESTION DE L AD
  • Présenter les produits serveur Microsoft
  • Présenter la structure de l’AD de Windows
  • Citer les étapes de l’installation d’un DC dans l’AD
  • Décrire les outils d’administration de l’AD
  • Créer des objets dans l’AD
  • Gérer les droits d’accès dans l’AD
  • Administrer à distance l’AD de Windows
  • Assurer la connexion des clients à l’AD
  • Serveur SMTP/POP3 sous Windows
  • Installer les services SMTP/POP sous Windows
  • Mettre à jour le serveur DNS
  • Créer un compte POP sous Windows
  • Utiliser Outlook Express avec le serveur POP de Windows  Server
  • Utiliser Thunderbird avec le serveur POP de Windows Server
  • Utiliser Outlook  avec le serveur POP de Windows Server
  • Gérer les carnets d’adresses
  • Importer des comptes de messagerie depuis l’AD
  • Exchange  Server
  • Présenter Exchange Server
  • Citer les pré-requis d’installation d’Exchange
  • Installer Exchange Server
  • Utiliser Exchange en mode SMTP/POP/IMAP
  • Utiliser Exchange en mode MAPI
  • Découvrir le mode OWA
Présentation de Lotus Notes
  • Installer un serveur Notes
  • Paramétrer un serveur Lotus
  • Installer le client Notes d’administration
  • Paramétrer la connexion au serveur Lotus
  • Créer des utilisateurs, des groupes et des OU sous Notes
  • Importer des comptes utilisateurs en grand nombre
  • Gérer les droits sur les bases Notes
  • Connecter un Client Notes Standard
Analyse d’une architecture de messagerie
  • Comparer les différents équipements STMP
  • Citer les incompatibilités et problèmes courants des messageries
  • Lister l’enchaînement de questions de compatibilité SMTP/POP
  • Décrire les méthodologies de dépannage RTC et LAN
  • Citer les outils de dépannage courants
  • Comprendre l’aspect protocolaire des messageries SMTP
  • Dépanner une messagerie en mode bas niveau (telnet)
  • Installer un serveur SMTP autonome (Argosoft)
Mise en œuvre du Scan to file
  • Citer les protocoles de transfert/partage de fichiers courants
  • Utiliser le scan to file SMB
  • Utiliser le scan to file FTP

Moyens pédagogiques

  • Evaluation des pré-requis : Via Master Test on Line, plate-forme de tests en ligne.
  • Nombre de participants à chaque stage : 8 personnes maximum.
  • Matériel : 1 micro/pers, un vidéo projecteur, une imprimante  couleur ou N/B réseau, accès à Internet.
  • Méthode : CRI (Criterium Referenced Instruction) : Définition d’une suite d’objectifs à atteindre puis validation pas à pas des objectifs définis par un test d’évaluation corrigé individuellement par le formateur + Exercices en ateliers.
  • Support : Un support de cours papier remis à chaque participant.
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