A.V.S.I. 2 *
Réseaux pour les commerciaux
Pré-requis
Avoir suivi les stages AVSI 1 « Bases PC pour les commerciaux » ou posséder le niveau équivalent
Objectifs principaux
- Connaître les points forts et les principes de fonctionnement d’un réseau
- Schématiser les solutions réseaux et en définir les éléments qui les composent afin de pouvoir être décisif
- Présenter et utiliser les technologies d’impression et connaître les termes liés à l’impression réseau.
- Savoir associer les éléments spécifiques d’une solution d’impression réseau aux besoins du client.
- Faire de la fiche de configuration un outil d’aide à la décision
Objectifs détaillés
Gestion des impressions en réseaux
- Etre capable d’identifier les types de réseau (mini mainframe, micro, terminal, Ethernet , Token Ring)
- Présenter les différentes solutions réseaux (poste à poste et client /serveur)
- Présenter les différents systèmes d’exploitation réseaux (Windows 2000, Windows NT, Novell NETWARE)
- Présenter les mécanismes de connexions (Matériels, Protocoles, systèmes d’exploitations, Modèle OSI)
- Comprendre et expliquer la mise en place des protocoles de communications : TCP/IP NETBEUI APPLETALK IPIX / SPX
- Comprendre la terminologie utilisée dans la chaîne de l’impression (imprimante locale et partagée, serveur, contrôleur)
- Définir un argumentaire commercial sur les spécificités et fonctionnalités de chacun
- Comprendre l’intérêt d’une fiche de configuration réseau et être capable d’en faire un outil de décision
- Présenter et mettre en place les différentes solutions réseaux
- ( NETBEUI ,TCP/IP )
- Présenter et mettre en place les différentes solutions d’impression réseaux ( Client /Serveur, LPR )
- Mettre en oeuvre un tableau de synthèse servant d’argumentaire commercial des différentes solutions de partage d’imprimante en réseau (les mots clefs, les outils, la connectivité) :
- Imprimante locale partagée
- Imprimante en TCP/IP
- Serveur d’impression
- Contrôleur d’impression
- Imprimante IPP
- Port LPR
Moyens pédagogiques
- Evaluation des pré-requis : Via Master Test on Line, plate-forme de tests en ligne.
- Nombre de participants à chaque stage : 8 personnes maximum.
- Matériel : 1 micro/pers, un vidéo projecteur, une imprimante couleur ou N/B réseau, accès à Internet.
- Méthode : CRI (Criterium Referenced Instruction) : Définition d’une suite d’objectifs à atteindre puis validation pas à pas des objectifs définis par un test d’évaluation corrigé individuellement par le formateur + Exercices en ateliers.
- Support : Un support de cours papier remis à chaque participant.
